01 · Contexte
Un conseil personnalisé dans un temps très court.
Un conseiller doit comprendre les envies d’un visiteur, vérifier de nombreuses contraintes et proposer un programme crédible en quelques minutes.
02 · Recherche
Comprendre comment les professionnels assemblent un voyage.
Des entretiens avec conseillers, planificateurs et guides ont révélé un besoin commun : centraliser des informations dispersées sans remplacer l’expertise humaine.
03 · Solution
Construire un itinéraire réaliste et modifiable.
Tailora structure les préférences, les contraintes et les activités dans une interface pensée pour décider rapidement.